Política de Privacidad de Caldera HR
En Caldera HR, con domicilio en 14 Paseo Pontones, Madrid, Madrid, 28005, ES, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted a través de nuestro sitio web y los servicios de recursos humanos que ofrecemos, incluyendo adquisición de talento, gestión del rendimiento, consultoría de RRHH, desarrollo organizacional y formación de empleados en España.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Caldera HR. Puede contactarnos en la dirección indicada anteriormente.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestro online platform y los servicios que solicite:
- Información de Contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (ej., para facturación o correspondencia).
- Información Profesional: Cargo, empresa, sector, historial laboral, formación académica, habilidades profesionales, preferencias de carrera (cuando se postula a través de nosotros o solicita servicios de talento).
- Información de Servicio: Datos relacionados con los servicios específicos que nos solicita, como detalles para la gestión del rendimiento, consultoría, desarrollo organizacional o formación.
- Datos de Navegación: Información recopilada automáticamente sobre su visita a our site, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y referencias de sitios web. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: Contenido de las comunicaciones que mantenga con nosotros (correos electrónicos, llamadas telefónicas, formularios de contacto).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Prestación de Servicios: Para proporcionar y gestionar los servicios de RRHH solicitados (adquisición de talento, gestión del rendimiento, consultoría, desarrollo organizacional, formación).
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información sobre nuestros servicios, actualizaciones o cualquier otra comunicación relevante.
- Mejora de Servicios: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y nuestro online platform.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Marketing Directo: Con su consentimiento, para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, eventos o novedades que creemos que pueden ser de su interés.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Ejecución de un contrato: Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados por usted.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o para tratamientos específicos para los que hayamos solicitado su consentimiento explícito.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de nuestro online platform y para fines administrativos internos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Divulgación de Datos a Terceros
Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios para operar nuestro negocio (ej., alojamiento web, análisis de datos, servicios de TI, asesoramiento legal o contable).
- Candidatos/Empresas (para servicios de adquisición de talento): En el contexto de nuestros servicios de adquisición de talento, si usted es un candidato, su información puede ser compartida con empresas clientes que buscan talento. Si usted es una empresa, la información relevante de sus ofertas puede ser compartida con candidatos potenciales.
- Autoridades Legales: Si estamos legalmente obligados a hacerlo, en respuesta a una citación, orden judicial o solicitud gubernamental.
- Asesores Profesionales: Abogados, auditores y aseguradoras.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En principio, sus datos son tratados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que se necesite transferir datos a países fuera del EEE, nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La duración de la relación contractual o de servicio con usted.
- La necesidad de responder a consultas o reclamaciones.
- Requisitos legales o reglamentarios aplicables.
8. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, de acuerdo con el RGPD:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se los transmitamos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones, incluido el marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
- Derecho a Presentar una Reclamación: A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en la dirección postal de Caldera HR.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado, el control de acceso, auditorías y formación del personal. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:
Caldera HR
14 Paseo Pontones,
Madrid, Madrid, 28005, ES